Как вернуть авиабилет или изменить бронирование

Правила перебронирования или возврата авиабилетов

Внимание: так как наш сайт не занимается непосредственно продажей авиабилетов, то возврат или перебронирование необходимо осуществлять на сайте компании или агентства, где Вы производили процедуру оплаты. Если Вы не помните сайт, на котором Вы оплачивали билеты, то узнать его URL адрес можно по маршрутной квитанции, полученной на Ваш регистрационный е-мейл. Смотрите изображение ниже:

Название агентства (компании) выделено красным.

В конце статьи приведены все контактные данные партнеров, участвующих в поиске авиабилетов в нашей поисковой системе. Изменение бронирования или возврат авиабилетов осуществляется на основании общих положений и правил компании, продавшей Вам билет на самолет, независимо от того, на каком сайте Вы его находили и как он был забронирован. Если агентство по продаже или система бронирования взимала дополнительные сборы, то при добровольном возврате эти средства клиенту не возвращаются. Если клиент обоснует вынужденную причину возврата авиабилетов, то сборы агентства возвращаются в полном объеме. Для этого необходимо письменное обоснование причины возврата. Если у Вас возникла ситуация, из-за которой Вы вынуждены вернуть авиабилет или изменить бронирование, то поставьте в известность агентство (систему бронирования, компанию) как можно раньше.

Контактные данные партнеров

Агентство Сайт Контакты
Air viva https://air-viva.com/ru/

+65 3 108 03 25

reservations@air-viva.com

https://support.air-viva.com/

Круглосуточно
City.Travel https://city.travel/

8 (800) 555 60 40; +7 (495) 640 60 40; +7 (812) 640 60 40

 

https://city.travel/info/about

Ежедневно с 09:00 до 21:00 по московскому времени
Ctrip

+862132104669

ia_rsv@ctrip.com

http://pages.english.ctrip.com/faq/ru/index.html

C 7:00 - 23:00 по пекинскому времени
Вэртас http://bilet-inet.ru/

8 (800) 100 13 13; +7 (499) 553 05 35; +7 (495) 215 09 39

info@bilet-inet.ru

http://bilet-inet.ru/questions.html

Ежедневно с 08:00 до 20:00 по московскому времени
Just.travel http://www.just.travel/

+7 (495) 647 00 92

support@just.travel

http://www.just.travel/content/info/view/faq/

Ежедневно с 09:00 до 18:00 по московскому времени
BiletDV

+7 (4212) 300 100

office@biletdv.ru

http://www.biletdv.ru/inform/exchange/

Понедельник-суббота: с 01:30 до 12:00 по московскому времени; воскресенье: с 02:00 до 11:00 по Москве
Clickavia https://www.clickavia.ru

+7 (495) 646 22 66

info@clickavia.ru

https://www.clickavia.ru/faq

Круглосуточно
Tiket.com http://en.tiket.com/

+62 21 2963 36 00

cs@tiket.com

http://en.tiket.com/check-order/

Круглосуточно
Sindbad https://sindbad.ru/

+7 (495) 604 10 40; +7 (812) 244 10 00

sindbad@sindbad.ru

http://support.sindbad.ru/

Круглосуточно
Aviakassa http://www.aviakassa.ru/

+7 (495) 970 17 17

zapros@aviakassa.ru

http://www.aviakassa.ru/faq

Ежедневно с 09:00 до 21:00 по московскому времени
AirTickets.ru http://www.airtickets.ru/

+7 (499) 500 04 66; skype: airticketsru

info@airtickets.ru

http://www.airtickets.ru/kontakti-pomosh/

Понедельник-пятница: с 09:30 до 18:00 по московскому времени
Clickavia https://www.clickavia.ru

+7 (495) 646 22 66

booking@clickavia.ru

https://www.clickavia.ru/faq

Круглосуточно
Paxport https://www.paxport.ru/

+7 (495) 374 63 94

support@paxport.ru

https://www.paxport.ru/faq/

Круглосуточно
Level.Travel https://level.travel/

8 (800) 333 50 16; +7 (495) 134 44 11

hello@level.travel

https://level.travel/faq/

Круглосуточно
Пегас Тур https://pegastour.ru/

8 (800) 775 33 13; +7 (351) 729 88 77; skype: pegas-sip

avia@pegastour.ru

https://pegastour.ru/tourists/aviatickets/info-tickets/

Ежедневно с 11:00 до 20:00 по московскому времени
Tourix Holidays https://www.tourixholidays.ru/

+7 (495) 720 48 45

bookings@tourixholidays.ru

Понедельник-пятница: с 10:00 до 19:00 по московскому времени
Razlet.RU http://www.razlet.ru/

+7 (391) 222 32 22; +99 (655) 190 85 05

razletavia@mail.ru

Ежедневно с 05:00 до 19:00 по московскому времени
Билетик Аэро https://www.biletik.aero/

+7 (499) 647 50 41

support@biletik.aero

https://www.biletik.aero/faq.html

Понедельник-пятница: с 09:00 до 18:00 по московскому времени
Razlet.ru http://www.razlet.ru/

+7 (391) 222 32 22; +996 (551) 90 85 05

razletavia@mail.ru

Ежедневно с 05:00 до 15:00 по московскому времени
Andgo.travel https://www.andgo.travel/

+7 (499) 322 23 69

hello@andgo.travel

Круглосуточно
OneTwoTrip https://www.onetwotrip.com/ru/

+7 (495) 646 83 62; +7 (495) 981 68 81

ru.support@onetwotrip.com

http://support.onetwotrip.com/hc/ru/

Круглосуточно
KupiBilet.ru https://www.kupibilet.ru/

8 (800) 333 53 66; +7 (812) 385 58 65

privet@kupibilet.ru

https://www.kupibilet.ru/faq/

Ежедневно с 09:00 до 21:00 по московскому времени
Onlinetours http://www.onlinetours.ru/

8 (800) 775 33 79; +7 (495) 988 33 79

service@onlinetours.ru

http://www.onlinetours.ru/about#faq

Ежедневно с 09:00 до 21:00 по московскому времени
BravoAvia http://www.bravoavia.ru/

+7 (495) 669 67 39

spravka@bravoavia.com

http://www.bravoavia.ru/content/ru/customerservice.html

Понедельник-пятница: с 10:00 до 19:00 по московскому времени; выходные: с 10:00 до 17:00 по Москве
ЧаБука https://www.chabooka.ru/

+7 (495) 971 97 29; +7 (901) 510 53 11 (ночью)

contact1@chabooka.ru

Ежедневно с 10:00 до 24:00 по московскому времени
FlightNetwork http://www.flightnetwork.com/

+1 (877) 496 48 15

 

http://help.flightnetwork.com/

Круглосуточно (на английском языке)
Связной Трэвел https://www.svyaznoy.travel/

8 (800) 700 33 88; +7 (499) 951 03 48; skype: svyaznoy.travel

https://www.svyaznoy.travel/feedback/

https://www.svyaznoy.travel/faq/

Ежедневно с 09:00 до 21:00 по московскому времени
Tripsta.ru http://www.tripsta.ru/

+7 (495) 308 34 81

service@tripsta.ru

http://www.tripsta.ru/faqs/

Понедельник-пятница: с 09:00 до 17:00 по московскому времени; суббота: с 10:00 до 15:00 по Москве
Biletix https://biletix.ru/

8 (800) 775 17 55; +7 (495) 668 61 98

support@biletix.ru

https://travel.care/

Круглосуточно
SuperSaver.ru

+74997056125

 

http://www.supersaver.ru/questions-and-answers

Пн-Пт: 11:00 - 16:00 по московскому времени
Skypicker https://ru.skypicker.com/

+7 (499) 348 26 49

info@skypicker.com

https://ru.skypicker.com/content/faq/

Круглосуточно
SuperKassa.ru https://superkassa.ru/

+7 (812) 777 05 50

support@superkassa.ru

https://superkassa.ru/ru/static/faq/

Круглосуточно
Go2See https://go2see.ru/

+7 (495) 133 90 46; +7 (812) 309 46 11; skype: go2see.ru

bilet@go2see.ru

https://go2see-ru.zendesk.com/hc/ru/

Ежедневно с 10:00 до 19:00 по московскому времени
ExpressAvia https://www.expressavia.ru/

8 (800) 505 55 95; +7 (495) 105 95 95

online@expressavia.ru

https://www.expressavia.ru/help.html

Круглосуточно
Trip.ru https://www.trip.ru/

+7 (495) 580 80 81

info@trip.ru

https://www.trip.ru/account/flight_reservations/lookup/

Понедельник-пятница: с 09:00 до 19:00 по московскому времени; суббота: с 09:30 до 15:00 по Москве
A-Tiket http://a-tiket.ru/

+7 (495) 951 26 35

aero@a-tiket.ru

http://a-tiket.ru/obmenat-ili-vernyt-bilet/

Ежедневно с 09:00 до 20:00 по московскому времени
DaTravel.com https://www.datravel.com/

8 (800) 333 98 73; +7 (495) 134 33 45; skype: datravelcom

info@datravel.com

https://www.datravel.com/faqs/

Eжедневно с 09:00 до 21:00 по московскому времени
Ctrip

+862132104669

ia_rsv@ctrip.com

http://pages.english.ctrip.com/faq/ru/index.html

C 7:00 - 23:00 по пекинскому времени
OZON.travel http://www.ozon.travel/

8 (800) 775 70 70; +7 (495) 787 28 88

bilet@ozon.travel

http://www.ozon.travel/help/avia/faq/

Круглосуточно
Ctrip

+86 21 3210 4669

e_service@ctrip.com

http://pages.english.ctrip.com/faq/ru/index.html

Ежедневно с 02:00 до 18:00 по московскому времени
Booker.ru https://booker.ru/

8 (800) 333 87 75; skype: echo123

info@booker.travel

https://booker.ru/Info/FAQ

Круглосуточно
Tickets.ru http://tickets.ru/, http://tickets.ua/, http://tickets.kz/, http://tickets.md/, http://tickets.az/

+7 (495) 777 25 72; +38 (044) 502-74-38; +7 (727) 350 87 86; skype: ru.tickets

helpdesk@tickets.ru

https://avia.tickets.ru/content/air/top-avia/

Круглосуточно
Flight.kz https://flight.kz/

+7 (727) 329 11 66

info@flight.kz

https://flight.kz/faq/

Понедельник-пятница: с 07:00 до 15:30 по московскому времени
На Борту http://www.nabortu.ru/

8 (800) 700 57 40; +7 (495) 662 44 45; skype: nabortu

nabortu@nabortu.ru

http://www.nabortu.ru/help/

Круглосуточно
Wegolo http://www.wegolo.com/

serviceteam@wegolo.com

http://www.wegolo.com/help.aspx


19 марта 2024 года
cheap

Спецпредложения появятся, как только возобновится нормальная работа авиакомпаний после COVID-19

Наши Партнеры